Algemene voorwaarden – Taxicabamsterdam.nl

Laatst bijgewerkt: 2 september 2026

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle vooraf gereserveerde taxiritten en overige vervoersdiensten van Taxi cab Amsterdam, handelend onder de naam Taxicabamsterdam.nl.

Door een reservering bij Taxicabamsterdam.nl te plaatsen, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

1. Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: Taxi cab Amsterdam

Handelsnaam: Taxicabamsterdam.nl

Website: taxicabamsterdam.nl

E-mail: info@taxicabamsterdam.nl

Telefoon: +31 6 13860119

Adres: Markengouw 445

Postcode: 1024 EH

KvK-nummer: 86289004

2. Reservering

Een taxirit kan worden gereserveerd via de website, het online reserveringssysteem, telefonisch, per e-mail of via een andere door Taxicabamsterdam.nl aangeboden reserveringsmogelijkheid.

Een reservering wordt definitief nadat deze door Taxicabamsterdam.nl is bevestigd.

De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie bij het maken van de reservering.

Dit betreft onder andere:

• naam en contactgegevens;
• juiste ophaallocatie;
• juiste bestemming;
• datum en tijd van de rit;
• aantal passagiers;
• vluchtgegevens, indien van toepassing;
• eventuele aanvullende informatie die noodzakelijk is voor de uitvoering van de rit.

3. Tarieven en vaste prijzen

Vooraf gereserveerde taxiritten kunnen worden aangeboden tegen een vooraf overeengekomen vaste prijs.

De overeengekomen prijs wordt tijdens of voorafgaand aan het reserveringsproces aan de klant meegedeeld.

Eventuele aanvullende kosten worden, voor zover van toepassing, vooraf duidelijk aan de klant meegedeeld.

4. Uitvoering van de rit

Taxicabamsterdam.nl doet er alles aan om iedere rit veilig, comfortabel en zo tijdig mogelijk uit te voeren.

De daadwerkelijke reistijd kan echter afhankelijk zijn van omstandigheden buiten de invloed van Taxicabamsterdam.nl.

Hierbij kan onder andere worden gedacht aan:

• verkeersdrukte;
• files;
• verkeersongevallen;
• wegafsluitingen;
• weersomstandigheden;
• onverwachte verkeerssituaties;
• overheidsmaatregelen;
• technische problemen;
• andere omstandigheden waarop Taxicabamsterdam.nl redelijkerwijs geen invloed heeft.

Wanneer een dergelijke situatie zich voordoet, proberen wij de klant zo goed mogelijk te informeren.

5. Ophaallocatie en vertrek

De klant dient op de afgesproken datum en tijd op de overeengekomen ophaallocatie aanwezig en gereed te zijn voor vertrek.

Wanneer de klant de ophaallocatie of vertrektijd wil wijzigen, dient dit zo spoedig mogelijk te worden doorgegeven.

Een wijziging kan alleen worden uitgevoerd wanneer dit praktisch mogelijk is en de planning van de chauffeur dit toelaat.

6. Schiphol Airport

Bij een luchthavenrit kan de klant tijdens het reserveren vluchtgegevens verstrekken.

Wanneer een geldig vluchtnummer is opgegeven, kan Taxicabamsterdam.nl de vluchtinformatie gebruiken om rekening te houden met vertragingen en wijzigingen in de aankomsttijd.

Voor een geplande ophaalrit vanaf Schiphol Airport geldt maximaal één uur gratis wachttijd vanaf de daadwerkelijke landing van de opgegeven vlucht.

Deze wachttijd is bedoeld voor het verlaten van het vliegtuig, de paspoortcontrole, het ophalen van bagage en het lopen naar het afgesproken Meeting Point.

Meeting point Schiphol:

Vertrekhal 3 – Deur C

Wanneer de klant na de gratis wachttijd niet verschijnt, kan aanvullende wachttijd in rekening worden gebracht.

Wanneer geen contact met de klant tot stand kan worden gebracht, kan de rit als no-show worden beschouwd.

7. Annuleren en wijzigen

Annuleringen en wijzigingen zijn onderworpen aan het afzonderlijke Annulerings- en wijzigingsbeleid van Taxicabamsterdam.nl.

Dit beleid maakt onderdeel uit van de overeenkomst tussen Taxicabamsterdam.nl en de klant.

Het actuele Annulerings- en wijzigingsbeleid is beschikbaar op de website en wordt, waar nodig, voorafgaand aan de reservering aan de klant kenbaar gemaakt.

8. Betaling

Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het reserveringsproces beschikbaar worden gesteld.

Wanneer een betaling online wordt uitgevoerd, kan deze worden verwerkt door een externe betaaldienstverlener.

Taxicabamsterdam.nl ontvangt niet noodzakelijkerwijs alle betaalgegevens die de klant bij de betaaldienstverlener invoert.

9. Bagage

De klant dient bij het maken van een reservering rekening te houden met de hoeveelheid en omvang van de bagage.

Wanneer de hoeveelheid of omvang van de bagage aanzienlijk afwijkt van hetgeen redelijkerwijs bij de reservering kon worden verwacht, kan dit gevolgen hebben voor de mogelijkheid om de rit met het gereserveerde voertuig uit te voeren.

De klant dient bijzonderheden over omvangrijke of afwijkende bagage vooraf aan Taxicabamsterdam.nl door te geven.

10. Kinderen en kinderzitjes

Wanneer een kinderzitje noodzakelijk of gewenst is, dient de klant dit vooraf bij de reservering aan te geven.

De beschikbaarheid van een specifiek type kinderzitje kan niet altijd worden gegarandeerd.

De klant dient correcte informatie te verstrekken over het aantal kinderen en, indien relevant, hun leeftijd.

11. Verantwoordelijkheid van de klant

De klant is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte reserveringsgegevens.

Wanneer onjuiste of onvolledige informatie wordt verstrekt, kan dit gevolgen hebben voor de uitvoering van de rit.

12. Klachten

Klachten over een reservering of uitgevoerde rit kunnen zo spoedig mogelijk worden gemeld via:

E-mail: info@taxicabamsterdam.nl

Wij streven ernaar klachten zo snel mogelijk en in overleg met de klant op te lossen.

13. Aansprakelijkheid

Taxicabamsterdam.nl voert haar dienstverlening uit met de zorgvuldigheid die redelijkerwijs van een professionele vervoerder mag worden verwacht.

Taxicabamsterdam.nl is niet verantwoordelijk voor vertragingen of andere gevolgen die rechtstreeks worden veroorzaakt door omstandigheden waarop Taxicabamsterdam.nl redelijkerwijs geen invloed heeft.

Geen enkele bepaling in deze Algemene Voorwaarden heeft tot doel wettelijke aansprakelijkheid uit te sluiten of te beperken wanneer een dergelijke uitsluiting of beperking wettelijk niet is toegestaan.

14. Privacy

Taxicabamsterdam.nl verwerkt persoonsgegevens volgens het Privacybeleid dat op de website beschikbaar is.

15. Wijzigingen van de algemene voorwaarden

Taxicabamsterdam.nl kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in de dienstverlening, gebruikte systemen of wettelijke verplichtingen.

Voor reeds gemaakte reserveringen gelden in beginsel de voorwaarden die van toepassing waren op het moment waarop de overeenkomst werd gesloten, tenzij de wet anders bepaalt.

16. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen Taxicabamsterdam.nl en de klant is Nederlands recht van toepassing.

Wanneer een bepaling uit deze Algemene Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

De betreffende bepaling wordt, voor zover wettelijk toegestaan, toegepast op een wijze die het oorspronkelijke doel van de bepaling zo dicht mogelijk benadert.