Privacybeleid – Taxicabamsterdam.nl
Laatst bijgewerkt: 2 september 2026
Taxicabamsterdam.nl respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens.
In dit Privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij deze verwerken, hoe wij hiermee omgaan, met wie gegevens eventueel worden gedeeld en welke rechten u heeft.
1. Wie zijn wij?
Taxicabamsterdam.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid.
Bedrijfsnaam: Taxi cab Amsterdam
Handelsnaam: Taxicabamsterdam.nl
Website: taxicabamsterdam.nl
E-mail: info@taxicabamsterdam.nl
Telefoon: +31 6 13860119
Adres: Markengouw 445
Postcode: 1024 EH
KvK-nummer: 86289004
Voor vragen over privacy of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: info@taxicabamsterdam.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u een reservering maakt via onze website, het online reserveringssysteem van TaxiiD, telefonisch, per e-mail of op een andere manier, kunnen wij persoonsgegevens verwerken die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
Dit kan onder andere betrekking hebben op:
- voor- en achternaam;
- telefoonnummer;
- e-mailadres;
- ophaaladres;
- bestemmingsadres;
- datum en tijd van de rit;
- vluchtnummer, indien van toepassing;
- aantal passagiers;
- informatie over bagage of andere bijzonderheden;
- opmerkingen die u zelf bij een reservering verstrekt;
- gegevens die noodzakelijk zijn voor betaling of facturatie;
- communicatie tussen u en Taxicabamsterdam.nl.
Wij verzoeken u om geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens in een opmerkingenveld te plaatsen wanneer deze niet noodzakelijk zijn voor de uitvoering van uw reservering.
3. Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.
Wij kunnen uw gegevens gebruiken voor:
- het verwerken en bevestigen van uw reservering;
- het uitvoeren van uw taxirit;
- het contact opnemen over uw reservering;
- het informeren over wijzigingen of vertragingen;
- het volgen van vluchtinformatie bij luchthavenritten;
- het afhandelen van betalingen;
- het opstellen van facturen;
- het voeren van onze administratie;
- het beantwoorden van vragen;
- het behandelen van klachten;
- het voorkomen en oplossen van geschillen;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan waarvoor deze zijn verzameld, tenzij dit wettelijk is toegestaan of daarvoor toestemming is verkregen wanneer toestemming vereist is.
4. Rechtsgronden
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meerdere wettelijke grondslagen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Uitvoering van een overeenkomst
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is om uw reservering te verwerken en de overeengekomen taxirit uit te voeren.
Wettelijke verplichting
Wij kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld voor onze financiële administratie en fiscale verplichtingen.
Gerechtvaardigd belang
In bepaalde situaties kunnen wij persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen, bijvoorbeeld voor het behandelen van vragen, klachten, geschillen en het beveiligen van onze dienstverlening.
Toestemming
Wanneer voor een specifieke verwerking toestemming vereist is, vragen wij hiervoor vooraf toestemming.
Wanneer u toestemming heeft gegeven, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.
5. TaxiiD en andere dienstverleners
Voor het verwerken van online taxireserveringen maakt Taxicabamsterdam.nl gebruik van het reserveringssysteem TaxiiD.
Wanneer u via onze website een reservering maakt, kunnen de gegevens die u tijdens het reserveringsproces verstrekt worden verwerkt via TaxiiD.
Daarnaast kunnen wij gebruikmaken van andere dienstverleners die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering, zoals:
- hostingproviders;
- reserverings- en softwaresystemen;
- betaaldienstverleners;
- administratieve dienstverleners;
- communicatie- en technische dienstverleners.
Wanneer een derde partij persoonsgegevens namens Taxicabamsterdam.nl verwerkt, worden waar nodig passende afspraken gemaakt over de bescherming en verwerking van deze gegevens.
6. Betalingen
Wanneer u online betaalt voor een taxirit, kan de betaling worden verwerkt door een externe betaaldienstverlener.
Naam betaaldienstverlener: MultiSafepay
Vestigingsland: Nederland
Taxicabamsterdam.nl ontvangt niet automatisch alle betaalgegevens die u bij uw bank of betaaldienstverlener gebruikt.
Betaalgegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid en de beveiligingsmaatregelen van de betreffende betaaldienstverlener.
7. Vluchtinformatie
Wanneer u een taxirit van of naar een luchthaven reserveert en een vluchtnummer verstrekt, kunnen wij deze informatie gebruiken om uw vlucht te volgen.
Hiermee kunnen wij rekening houden met vertragingen en wijzigingen in uw aankomsttijd en onze planning hierop aanpassen.
8. Met wie kunnen wij persoonsgegevens delen?
Taxicabamsterdam.nl verkoopt uw persoonsgegevens niet.
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer dit wettelijk verplicht is of wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven indien toestemming vereist is.
Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat:
- een chauffeur de noodzakelijke gegevens ontvangt om uw rit uit te voeren;
- een betaaldienstverlener de noodzakelijke gegevens ontvangt om een betaling te verwerken;
- een administratieve dienstverlener gegevens ontvangt die noodzakelijk zijn voor onze administratie;
- technische dienstverleners gegevens verwerken om onze website, reserveringssystemen of andere diensten te laten functioneren.
Wij proberen persoonsgegevens altijd te beperken tot wat noodzakelijk is voor het betreffende doel.
9. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
Sommige gegevens moeten wij langer bewaren vanwege wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld fiscale en administratieve verplichtingen.
De exacte bewaartermijn kan daarom per soort gegevens verschillen.
Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke bewaarplicht of andere geldige reden bestaat om deze te bewaren, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.
10. Beveiliging
Taxicabamsterdam.nl neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking.
Afhankelijk van de gebruikte systemen kunnen beveiligingsmaatregelen bestaan uit:
- beveiligde SSL/TLS-verbindingen;
- toegangsbeheer;
- sterke wachtwoorden;
- beveiligingsupdates;
- beperkte toegang tot persoonsgegevens;
- back-ups;
- beveiliging van gebruikte software en systemen.
Toegang tot persoonsgegevens wordt zoveel mogelijk beperkt tot personen en partijen die deze gegevens daadwerkelijk nodig hebben.
11. Cookies
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.
Meer informatie hierover vindt u in ons afzonderlijke Cookiebeleid.
Niet-noodzakelijke cookies en vergelijkbare technieken worden, waar wettelijk vereist, pas geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven.
12. Uw privacyrechten
Op grond van de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Afhankelijk van de situatie en de wettelijke voorwaarden kunt u:
- inzage vragen in uw persoonsgegevens;
- verzoeken om correctie van onjuiste persoonsgegevens;
- verzoeken om verwijdering van persoonsgegevens;
- bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen;
- verzoeken om beperking van de verwerking;
- verzoeken om overdracht van gegevens wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is;
- een eerder gegeven toestemming intrekken.
U kunt een verzoek indienen via:
Wij kunnen u vragen om voldoende informatie te verstrekken om uw identiteit te controleren voordat wij uw verzoek behandelen.
13. Klachten
Heeft u een klacht over de manier waarop Taxicabamsterdam.nl met uw persoonsgegevens omgaat?
Neem dan eerst contact met ons op:
E-mail: info@taxicabamsterdam.nl
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
14. Privacy van kinderen
Onze website en dienstverlening zijn niet specifiek gericht op kinderen.
Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen wanneer daarvoor toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger vereist is.
15. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen wanneer onze dienstverlening, website, gebruikte systemen of wettelijke verplichtingen veranderen.
De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
Bovenaan staat vermeld wanneer het Privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt.
16. Contact
Heeft u vragen over dit Privacybeleid of over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan?
Neem dan contact met ons op:
Taxi cab Amsterdam
Handelsnaam: Taxicabamsterdam.nl
E-mail: info@taxicabamsterdam.nl
Telefoon: +31 6 13860119
Adres: Markengouw 445
Postcode: 1024 EH
KvK-nummer: 86289004